Искусственный интеллект становится неотъемлемой частью повседневной жизни казахстанцев. Большинство жителей страны уверены, что ИИ способен повысить безопасность онлайн-покупок и в будущем станет одним из главных инструментов защиты от интернет-мошенничества, передает inbusiness.kz со ссылкой на ranking.kz.
Распространение искусственного интеллекта постепенно меняет потребительские привычки казахстанцев и их отношение к цифровым технологиям. Всё больше пользователей рассматривают ИИ не только как помощника при совершении покупок, но и как эффективное средство защиты от мошеннических схем.
Согласно результатам исследования, 66% респондентов считают, что уже сегодня технологии искусственного интеллекта помогают быстрее распознавать попытки мошенничества. При этом 72% уверены, что в будущем именно ИИ станет одним из ключевых инструментов обеспечения безопасности пользователей в интернете.
Одновременно растёт и использование ИИ в сфере электронной коммерции. Уже 72% жителей Казахстана хотя бы раз применяли инструменты искусственного интеллекта во время онлайн-шопинга. Чаще всего их используют для сравнения цен и поиска идей для подарков - по 49% опрошенных. Ещё 42% прибегают к помощи ИИ при анализе отзывов и оценок товаров.
Высокая популярность технологии объясняется её практической пользой. Почти все участники опроса - 93% - уверены, что современные цифровые решения, включая сервисы на базе искусственного интеллекта, делают процесс покупок в интернете более быстрым и комфортным. Кроме того, 27% казахстанцев уже используют ИИ для поиска новых товаров и брендов перед совершением покупки.
Вместе с тем пользователи пока не готовы полностью доверить искусственному интеллекту финансовые операции. Лишь 14% респондентов сообщили, что согласились бы предоставить ИИ-ассистенту возможность самостоятельно завершать оплату товаров. Это говорит о том, что при развитии автоматизированных сервисов ключевым фактором по-прежнему остаётся доверие со стороны пользователей.
Читайте по теме:
Интернет-мошенничество в Казахстане бьет рекорды
