В 2025 году объём услуг по доставке готовой еды, заказанной через маркетплейсы, достиг в Казахстане 76,3 млрд тенге. По сравнению с предыдущим годом показатель увеличился на 35,8%, свидетельствуя о продолжающемся росте рынка онлайн-заказов, передает inbusiness.kz со ссылкой на energyprom.kz.
По данным официальной статистики, в прошлом году через маркетплейсы было оказано услуг по доставке готовой еды на сумму 76,3 млрд тенге. По сравнению с 2024 годом объём рынка увеличился на 35,8%.
Основными участниками сегмента остаются малые предприятия, на долю которых пришлось 87% всех оказанных услуг. За год их выручка выросла на четверть. При этом к категории малых предприятий статистические органы относят компании с численностью персонала до 100 человек, поэтому в эту группу входят и многие крупные по масштабам рестораны и заведения общественного питания. Доля крупных сетей общепита на рынке доставки через маркетплейсы составила лишь 13%.
Статистические данные также позволяют оценить структуру рынка. Более 74% общего объёма услуг - 56,6 млрд тенге из 76,3 млрд - обеспечили компании, связанные с деятельностью веб-порталов, информационными технологиями и разработкой программного обеспечения. Такие организации не занимаются приготовлением или доставкой еды напрямую, но обеспечивают работу цифровых платформ для оформления заказов.
Это может свидетельствовать о значительной роли агрегаторов в формировании конечной стоимости заказа для потребителя. В то же время непосредственно предприятия, занимающиеся приготовлением и доставкой блюд, формируют около 19,9% общего финансового объёма рынка.
Вместе с тем эксперты отмечают, что реальные масштабы рынка могут быть существенно выше официальных статистических данных.
По экспертным оценкам, фактический объём рынка готовой еды в стране может достигать 240–360 млрд тенге в год, а его доля в общем объёме услуг общественного питания составляет от 20% до 30%.

Читайте по теме:
Импортные продукты могут ограничить в госзакупках Казахстана