Без согласия - никаких услуг: в Казахстане введут двухэтапное подтверждение для защиты абонентов от навязанных платных сервисов, сообщает корреспондент inbusiness.kz.
Об этом в ответе на запрос мажилисменов заявил заместитель премьер-министра - министр искусственного интеллекта и цифрового развития Жаслан Мадиев.
"Для урегулирования вопроса подключения дополнительных платных услуг без явного согласия абонентов разработаны дополнения в правила. В них предусмотрено, что дополнительные платные услуги телефонной, сотовой связи и услуги доступа к Интернету будут осуществляться по письменному заявлению абонента или через автоматическую систему обслуживания путем двухэтапного подтверждения согласия абонента на подключение соответствующей услуги", - отметил министр.
Также Мадиев пояснил, что в данном случае двухэтапное подтверждение подразумевает собой подтверждение согласия на подключение услуги связи путем выполнения абонентом двух последовательных действий через личный кабинет, звонок, короткое текстовое сообщение или USSD-запрос. В настоящее время проект приказа находится на этапе согласования с министерством юстиции.
В ответе отмечено, что оказание дополнительных платных услуг допускается только при наличии согласия абонента. В случае установления факта их подключения без согласия абонента операторы связи несут ответственность в соответствии с законодательством.
Читайте по теме:
Казахстанских операторов связи просят проверить на ценовой сговор
