С 9 ноября 2026 года в Казахстане вводится новый порядок мониторинга поставщиков товаров и услуг на портале социальных услуг. Акиматы будут проверять их работу не реже одного раза в квартал, передает inbusiness.kz.
Мониторинг охватит несколько направлений. В частности, акиматы будут проверять, соответствуют ли заявленные поставщиками характеристики товаров и услуг требованиям законодательства, действительно ли они предоставляются людям с инвалидностью и выполняют ли поставщики взятые на себя обязательства.
Отдельное внимание уделят услугам инватакси - их соответствию установленным требованиям.
Для проверки акиматы смогут опрашивать получателей услуг через портал социальных услуг или по телефону, анализировать жалобы и обращения, изучать информацию, размещенную на портале, а также учитывать случаи отказа от предложенных товаров и услуг.
По итогам мониторинга местные исполнительные органы будут направлять отчет в Комиссию по вопросам портала социальных услуг. На основании полученных данных комиссия сформирует план действий по устранению выявленных нарушений и несоответствий.
Новый порядок утвержден приказом министра труда и социальной защиты населения Казахстана от 20 октября 2026 года № 415 "Об утверждении правил осуществления мониторинга местными исполнительными органами за деятельностью поставщиков товаров и (или) услуг на портале социальных услуг". Документ вступает в силу 9 ноября 2026 года.
Читайте по теме:
В Казахстане вводят госконтроль над поставщиками соцуслуг
