Госкорпорация "Правительство для граждан" ввела инновационный сервис постаматов, позволяющий гражданам забирать готовые документы из ЦОНов в любое удобное время — вечером, в выходные или праздничные дни, без привязки к графику работы учреждения. Эти управляемые пункты функционируют круглосуточно и без перерывов, обеспечивая максимальное удобство для услугополучателей, передает inbusiness.kz со ссылкой на акимат Карагандинской области.
Постамат дает возможность самостоятельно получить результат госуслуги из индивидуальной ячейки. Как только документ готов, на указанный при оформлении номер мобильного телефона приходит SMS-сообщение с кодом доступа. Пользователь проходит простую биометрическую идентификацию, после чего автоматически открывается ячейка с бумагой.
Вся процедура занимает не более нескольких минут, и нет необходимости постоянно стоять в очередях или ждать специалиста.
На данный момент постаматы размещены в 10 регионах Казахстана, и через них можно получить результаты по 19 популярным государственным услугам. В их число — повторные выдачи свидетельств о рождении, регистрации брака, разводе и смерти, архивные справки из государственных архивов, а также дубликаты школьных аттестатов и вузовских дипломов.
Для использования сервиса при подаче запросов в ЦОН следует выбрать вариант получения через постамат и согласие на автоматическую выдачу. По получении СМС-уведомлений документ доступен для забора в течение 72 часов (трех суток). В случае невыполнения данного срока результат автоматически перенаправляется на стандартную выдачу через сотрудника ЦОНа.
В 2026 году плата за услугу выдачи документов через постамат установлена на уровне 518 тенге. В Караганде ближайший постамат установлен по адресу: улица Таттимбета, 709, где жители могут оперативно получить бумагу в обычное время суток.
Читайте по теме:
Услуги ЦОН становятся платными
В ЦОНах изменят формат обслуживания казахстанцев
