Казахстанским потребителям, которые не имеют приборов учета тепловой энергии, пересчитали стоимость отопления, по итогам сезона 2025–2026 годов. Общая сумма корректировки составила 1 217,02 млн тенге с учетом НДС. Перерасчет связан с фактической температурой наружного воздуха и отражается в лицевых счетах потребителей отдельной строкой в виде аванса, то есть сальдо, передает inbusiness.kz со ссылкой на комитет по регулированию естественных монополий министерства национальной экономики РК.
Работу завершили комитет по регулированию естественных монополий министерства национальной экономики РК и его территориальные подразделения совместно с субъектами естественных монополий.
"Механизм перерасчета применяется к потребителям, у которых отсутствуют приборы учета тепловой энергии. При расчете учитывается фактическая температура наружного воздуха за отопительный период. Поэтому итоговая сумма может отличаться от первоначальных начислений, сформированных на основании расчетных параметров", - разъяснили в КРЕМ.
По итогам отопительного периода 2025–2026 годов, общая сумма произведенного перерасчета составила 1 217,02 млн тенге с учетом НДС. Соответствующая сумма не выдается потребителям наличными, а отражается в лицевом счете отдельной строкой как аванс или сальдо.
"Наибольший объем перерасчета пришелся на Астану — 460,67 млн тенге. Второе место по объему занимает Восточно-Казахстанская область, где сумма составила 298,56 млн тенге. В Мангистауской области пересчитали 161,60 млн тенге", - сообщили в комитете.
Кроме того. в Алматы сумма корректировки составила 57,77 млн тенге, в Шымкенте — 38,50 млн тенге. В Кызылординской области перерасчет достиг 42,21 млн тенге, в Жамбылской — 26,06 млн тенге, в Костанайской — 25,69 млн тенге.
В Павлодарской области сумма составила 29,11 млн тенге, в Акмолинской — 13,98 млн тенге, в Северо-Казахстанской — 14,59 млн тенге. В Алматинской области перерасчитали 12,70 млн тенге, в Актюбинской — 11,03 млн тенге.
В Атырауской области сумма корректировки составила 22,09 млн тенге. В Западно-Казахстанской области — 1,82 млн тенге, в области Абай — 0,27 млн тенге, в Туркестанской области — 0,37 млн тенге.
"Отдельный перерасчет не предусмотрен в Карагандинской области, областях Улытау и Жетысу. В этих регионах стоимость услуг теплоснабжения изначально рассчитывалась, с учетом фактической температуры наружного воздуха, поэтому дополнительная корректировка по завершении отопительного периода не потребовалась", - уточнили в КРЕМ.
Отдельный порядок действовал и в Астане. Здесь перерасчет за отопительный сезон 2025–2026 годов также проводился, с учетом фактической температуры наружного воздуха, однако начисления ежемесячно корректировались в течение всего сезона, в зависимости от изменения температуры.

Иными словами, в столице итоговая корректировка формировалась непосредственно в ходе отопительного периода, тогда как в других регионах, где применялся соответствующий механизм, перерасчет был произведен по итогам сезона.
"Общий размер перерасчета в этом отопительном сезоне оказался ниже прошлогоднего. По итогам отопительного периода 2024–2025 годов потребителям без приборов учета тепловой энергии был произведен перерасчет на сумму порядка 1 554,7 млн тенге", - привели данные в ведомстве.
Таким образом, по сравнению с предыдущим отопительным периодом, объем перерасчета снизился примерно на 337,68 млн тенге. При этом сам механизм корректировки сохраняется: стоимость услуг для потребителей без приборов учета сопоставляется с фактическими температурными условиями отопительного периода.
По дополнительным вопросам жители могут обратиться в территориальные департаменты Комитета по регулированию естественных монополий по следующим контактным телефонам:
- город Астана (7172) 57-50-28;
- город Алматы (727) 279-31-39;
- город Шымкент (7252) 32-15-07;
- область Абай (7222) 52-17-91;
- Акмолинская область (7162) 50-43-63;
- Алматинская область (7273) 70-05-04;
- Атырауская область (7122) 21-10-38;
- Актюбинская область (7132) 55-73-38;
- Восточно-Казахстанская область (7232) 61-28-88;
- Жамбылская область (7262) 45-94-68;
- Западно-Казахстанской области (7112) 31-36-42;
- Карагандинская область (7212) 21-57-10;
- Костанайская область (7142) 54-28-76;
- Кызылординская область (7242) 26-22-93;
- Мангистауская область (7292) 42-16-20;
- Павлодарская область (7182) 32-12-02;
- Северо-Казахстанская область (7152) 53-42-55;
- Туркестанская область (7253) 35-83-66;
- область Улытау (7102) 76-07-24;
- область Жетысу (7282) 24-28-05.
Инфографика: КРЕМ РК
Читайте по теме:
Где купить уголь в Астане: в столице назвали цены на топливо