Жительница Актау Акмарал Калжанова заявила, что профилактический визит к стоматологу для ее девятилетнего сына обернулся тяжелыми последствиями. После лечения зуба у ребенка развилось серьезное осложнение, которое привело к разрушению значительной части нижней челюсти, передает inbusiness.kz со ссылкой на Lada.kz.
По словам матери мальчика, в феврале 2026 года она привела сына в Мангистаускую областную стоматологическую клинику на плановый осмотр. Ребенок не испытывал боли, однако врач направил его на лечение под анестезией без предварительного рентгенологического исследования.
Женщина утверждает, что во время процедуры ее не пустили в кабинет, сославшись на внутренние правила клиники. После лечения зуб, по ее словам, не был запломбирован, а повторный прием назначили лишь через две недели.
Позже, как рассказывает мать, выяснилось, что в медицинской документации уже значилось, будто лечение полностью завершено. При повторном визите другой стоматолог не смог найти сведения о предыдущем приеме в электронной базе.
По словам женщины, впоследствии ребенку несколько раз накладывали мышьяковистую пасту. После этого у мальчика появились сильная боль и выраженный отек лица. Несмотря на жалобы, медики, по утверждению семьи, рекомендовали лишь полоскать рот солевым раствором.
Состояние ребенка продолжало ухудшаться. В результате развился гнойно-воспалительный процесс, который привел к разрушению костной ткани. По словам матери, один из зубов выпал вместе с фрагментом пораженной кости.
Сейчас мальчик проходит лечение в Астане. Врачи диагностировали у него остеомиелит и секвестр нижней челюсти. За время двух операций было удалено около 15 граммов разрушенной костной ткани. На ближайшее время запланировано еще одно хирургическое вмешательство.
По словам матери, разрушено около 60–70% нижней челюсти. Из-за высокого риска патологического перелома ребенку запрещены любые активные физические нагрузки. Он испытывает трудности с пережевыванием пищи, поэтому питается только измельченными и жидкими продуктами.
Кроме того, у мальчика появились нарушения речи, деформация лица, рубцы и потеря чувствительности части десны. Полноценную реконструкцию челюсти врачи смогут провести лишь после того, как ребенок станет старше.
Тем временем управление здравоохранения Мангистауской области сообщило, что после обращения семьи был проведен внутренний аудит качества оказанной медицинской помощи и проверка оформления медицинской документации. По итогам служебного расследования двум стоматологам объявили выговор.
Семья с таким решением не согласна. Мать ребенка требует полноценного расследования и привлечения виновных к уголовной ответственности в случае подтверждения нарушений.
По данному факту семья уже обратилась в департамент полиции Мангистауской области с требованием зарегистрировать заявление и начать досудебное расследование. В обращении говорится о возможных признаках ненадлежащего исполнения профессиональных обязанностей медицинскими работниками, подделки официальных документов и должностной халатности.
Читайте по теме:
Казахстанцы начали массово судиться со стоматологиями
