В Казахстане кардинально меняется система защиты прав детей: теперь каждый случай насилия или буллинга будет находиться под персональным контролем. В стране внедрен единый межведомственный алгоритм реагирования, который вводит четкие сроки, ответственность и новый институт кейс-менеджеров, передает inbusiness.kz со ссылкой на министерство просвещения РК.
"В Казахстане утверждён единый межведомственный алгоритм реагирования на случаи насилия, жестокого обращения и буллинга в отношении детей. Соответствующий совместный приказ принят в рамках реализации закона Республики Казахстан "О профилактике правонарушений"", -сообщили в пресс-службе министерства просвещения РК.
Документ впервые чётко распределяет зоны ответственности между полицией, организациями образования, медицинскими работниками и органами опеки. Теперь любая информация о нарушении прав ребенка запускает обязательную цепочку действий с конкретными сроками и ответственными лицами.
"Главным нововведением системы стало внедрение института кейс-менеджеров, обеспечивающего персональную ответственность за каждый случай. За каждым выявленным инцидентом закрепляется конкретный специалист, который координирует работу всех служб и сопровождает ребенка до полного восстановления его прав. Такой подход исключает "размывание" ответственности между ведомствами и обеспечивает непрерывную поддержку пострадавшего", - разъяснили в минпросвещения Казахстана.
Правилами впервые закреплены четкие сроки реагирования: информация о факте насилия передается во все уполномоченные органы незамедлительно. В течение 1 часа данные направляются в орган по защите прав детей, в течение 1 рабочего дня назначается кейс-менеджер и проводится обследование условий жизни ребенка. На передачу материалов в комиссию по делам несовершеннолетних отводится не более 3 рабочих дней.
"Основанием для реагирования теперь являются не только официальные обращения, но и сигналы от самих детей, данные контакт-центра "111", а также мониторинг социальных сетей и средств массовой информации. К выявлению случаев подключены все ключевые структуры, включая мобильные группы и центры психологической поддержки", - отметили в ведомстве.
Помощь детям будет оказываться по единому стандарту, включающему полный пакет поддержки: медицинскую, психологическую, педагогическую, социальную и правовую. Важное изменение — под государственную защиту и обязательное сопровождение теперь попадают не только дети, подвергшиеся насилию, но и те, кто стал его свидетелем.
Ожидается, что внедрение такой системы может значительно повысить эффективность защиты прав детей. Чёткое распределение ответственности и строгие сроки реагирования позволяют минимизировать риски бездействия и ускорить оказание помощи. В долгосрочной перспективе это может привести к снижению уровня насилия и буллинга, а также укреплению доверия к государственным институтам.
Читайте по теме:
Более 40% случаев травм дети получают дома
