Евразийский экономический союз делает ставку на защиту прав граждан в условиях цифровой экономики: утверждена новая программа, которая должна изменить правила взаимодействия между потребителями и бизнесом. Речь идёт не только о защите от недобросовестных практик, но и о создании прозрачной и удобной цифровой среды, передает inbusiness.kz со ссылкой на Евразийскую экономическую комиссию.
Евразийский межправительственный совет на заседании 27 марта в Шымкенте утвердил Программу совместных действий государств – членов Евразийского экономического союза в сфере защиты прав потребителей на 2026–2030 годы.
"Программа стала знаковым событием на пути формирования справедливого и конкурентоспособного экономического пространства ЕАЭС, гарантирующего надёжную защиту интересов граждан и добросовестного бизнеса", – отметил министр по техническому регулированию Евразийской экономической комиссии Александр Субботин.
Министр ЕЭК подчеркнул, что документ основан на опыте совместной работы государств-членов, проведённой в 2022–2025 годах. Принятая программа призвана вывести эту деятельность на новый уровень. Её основная цель – обеспечить максимальную защиту граждан в условиях цифровой экономики и повысить привлекательность внутреннего рынка для бизнеса.
Ключевые направления программы связаны с широким внедрением современных технологий и прогрессивных методов досудебного урегулирования споров. Это означает, что граждане смогут быстрее и проще решать конфликтные ситуации без обращения в суд.
"Страны ЕАЭС сосредоточат усилия на развитии удобных цифровых сервисов, повышении правовой грамотности граждан, формировании прозрачных и понятных правил функционирования потребительского рынка. Будут продолжены обмен опытом и разработка общих подходов по противодействию недобросовестным практикам и защите прав и интересов потребителей", - пояснили в пресс-службе ЕЭК.
Программа принята в год председательства Республики Казахстан и соответствует его ключевым приоритетам, направленным на усиление эффективности интеграции и укрепление потенциала ЕАЭС в условиях цифровой трансформации.
Отмечается, что в условиях стремительного роста онлайн-торговли и цифровых сервисов защита прав потребителей становится одним из ключевых факторов доверия к рынку. Без понятных правил и эффективных механизмов защиты развитие электронной экономики может замедлиться.
Читайте по теме:
Взаимодействие в рамках ЕАЭС носит исключительно экономический характер - Бектенов
