В современном Казнете дезинформация распространяется стремительно и часто — не из-за недостатка у людей доступа к информации, а из-за особенностей цифрового общения и психологии восприятия. По данным специалистов Центра по борьбе с дезинформацией, ложные сообщения становятся вирусными, когда опираются на эмоции, доверие к "знакомым источникам" и привычку быстро пересылать информацию без проверки, передает inbusiness.kz.
Особую роль в этом процессе играют голосовые сообщения. В отличие от текста, который можно перечитать и критически оценить, голос воспринимается как более убедительный и "живой". Эмоциональная интонация, уверенный тон и ссылки на якобы осведомленных людей — "сотрудников акимата", "врачей" или "полицейских" - создают эффект достоверности. Именно так в мессенджерах распространялись сообщения о мнимых химических выбросах, отключениях воды и других чрезвычайных ситуациях. Во многих случаях авторы таких записей призывали срочно переслать информацию дальше, усиливая чувство тревоги и ответственности за близких.
Отдельным фактором становится язык распространения информации. Все чаще недостоверные сообщения появляются на казахском языке, что позволяет быстрее охватывать локальные сообщества и региональные чаты, где информация распространяется особенно активно. В одном из недавних случаев в мессенджерах распространялись сообщения о якобы запрете парковки автомобилей возле частных домов с 1 июля. На деле речь шла лишь о регулировании длительного хранения брошенного транспорта на территориях общего пользования, однако норма была искажена и представлена как полный запрет для всех автовладельцев.
Эксперты подчеркивают, что наиболее опасные фейки редко строятся на полностью вымышленных событиях. Чаще всего используется реальный факт, к которому добавляются искаженные выводы. Такой механизм делает дезинформацию особенно убедительной. Так, информация о плановых работах на месторождении стала основой для слухов о якобы дефиците автогаза в Мангистауской и Атырауской областях. Однако поставки топлива осуществлялись в штатном режиме, а объемы превышали потребности регионов.
По аналогичной схеме отдельные криминальные случаи в Кызылординской области были объединены в ложную версию о "серийном убийце", хотя правоохранительные органы неоднократно подтверждали отсутствие связи между этими эпизодами. Подобные вбросы усиливают тревожность, создавая у аудитории ощущение масштабной угрозы там, где ее нет.
В центре по борьбе с дезинформацией отмечают, что ключевая особенность фейков - их воздействие прежде всего на эмоции, а не на рациональное восприятие. Поэтому главным инструментом защиты становится не мгновенная реакция, а критическая пауза перед пересылкой сообщения.
Специалисты рекомендуют перед распространением любой тревожной информации задать себе три вопроса: кто является источником сообщения, подтверждается ли оно официальными структурами или несколькими независимыми источниками, и не вызывает ли текст чрезмерного страха, возмущения или ощущения срочности. Именно эта короткая проверка, по оценкам экспертов, зачастую становится наиболее эффективным способом остановить распространение дезинформации.
Читайте по теме:
Нейросети не спасут: за ИИ-фейки в Казахстане тоже придется отвечать
