История с обычной покупкой сладостей в супермаркете обернулась судебным разбирательством и компенсацией морального вреда. В Костанае женщина обнаружила в конфетах насекомых-вредителей, после чего обратилась в суд и потребовала 2 млн тенге. Суд признал факт продажи некачественного товара, но снизил сумму выплаты, передает inbusiness.kz со ссылкой на Костанайский городской суд.
Костанайским городским судом рассмотрено гражданское дело по иску гр. Л к ТОО о взыскании компенсации морального вреда.
"Судом установлено, что в сентябре 2025 года истец приобрела конфеты в одном из супермаркетов города. На следующий день при вскрытии упаковки она обнаружила в продукции насекомых – вредителей", - говорится в материалах суда.
После обращения в уполномоченный орган факт заражения данных конфет паразитами подтвержден.
Истец просила взыскать компенсацию морального вреда в размере 2 млн тенге, указывая на причинённые ей нравственные страдания, чувство брезгливости и переживания, а также чувство вины перед детьми за приобретение некачественного товара.
"Представитель ответчика в судебном заседании признал факт реализации товара ненадлежащего качества, однако не согласился с размером заявленных требований, указав на отсутствие доказательств причинения вреда здоровью. Ответчик выразил готовность добровольно выплатить 200 тыс. тенге", - рассказали в пресс-службе суда.
Согласно ст. 21 закона, компенсация морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения продавцом его прав и законных интересов, предусмотренных законодательством Республики Казахстан о защите прав потребителей, может осуществляться судом.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения убытков, причинённых вследствие недостатков товара.
Основываясь на материалах дела, суд установил вину ТОО в продаже некачественного товара, данный факт не оспаривался ответчиком. При этом суд учёл отсутствие вреда здоровью, принесённые извинения и добровольно погашенные убытки истцу.
С учетом отсутствия вреда здоровью, принесёнными извинениями, добровольно погашенных убытков истцу, суд посчитал разумным снизить размер компенсации с 2 млн тенге до 250 тыс. тенге.
Решение суда не вступило в законную силу.
Читайте по теме:
Пожизненное за двойное убийство жены и сына получил житель Костанайской области
