В Усть-Каменогорске сотрудник службы пробации Асхат Утепов помог своему 55-летнему соседу, который около пяти лет практически жил в полной темноте после потери зрения и смерти матери. Мужчина остался один и не мог самостоятельно поддерживать порядок в доме. Увидев ситуацию, сотрудник пробации привлёк коллег и волонтёров, в том числе осуждённых, которые начали приводить жильё в порядок. При этом мужчина не состоит на учёте службы пробации — помощь оказали исключительно по человеческой инициативе, передает inbusiness.kz со ссылкой на пресс-службу департамента УИС по ВКО.
"В Усть-Каменогорске история одного 55-летнего мужчины, который около пяти лет практически жил один в полной темноте, привлекла внимание сотрудников службы пробации и волонтёров. Мужчина потерял зрение, после смерти матери остался без близкого человека, способного помогать ему в повседневной жизни, и постепенно оказался в крайне тяжёлых бытовых условиях", - рассказали в службе пробации по ВКО.
О ситуации узнал сотрудник службы пробации Асхат Утепов. Мужчина оказался его соседом, поэтому сотрудник лично увидел, в каких условиях живёт 55-летний усть-каменогорец. Вместо того, чтобы пройти мимо, он решил обратиться за помощью к коллегам.
Вместе с сотрудниками службы пробации и волонтёрами они приехали в дом мужчины. Среди тех, кто участвовал в уборке, были и осуждённые, которые присоединились к работе в качестве волонтёров.
Состояние жилья оказалось настолько тяжёлым, что находиться внутри было непросто даже людям, которые пришли туда специально для уборки.
По словам волонтёра Татьяны, первое впечатление от дома было крайне тяжёлым.
"Туда невозможно было зайти. Нечем было дышать. Заходишь — в глазах сразу туман, слёзы идут. Стоял очень сильный запах", — рассказала Татьяна.
По её словам, около пяти лет в доме практически никто не убирался. Для человека, потерявшего зрение, обычные бытовые обязанности стали практически невыполнимыми.
Ситуацию усугубило то, что после смерти матери мужчина остался один. Он не мог самостоятельно выполнять многие необходимые дела по дому, а регулярной социальной помощи на тот момент у него не было.
В повседневной жизни мужчина также столкнулся с проблемами, которые для большинства людей кажутся элементарными. Он рассказал, что питается, преимущественно, сухомяткой, а за продуктами и необходимыми вещами обращается к знакомым.
Постепенно его дом оказался в состоянии, при котором даже простое пребывание внутри стало тяжёлым испытанием. Несмотря на это, мужчина продолжал жить там практически один. Его постоянными спутниками оставались кошка и собака.
После того, как сотрудники службы пробации и волонтёры узнали о его положении, они решили начать с самого необходимого — привести в порядок жильё и создать хотя бы минимально комфортные условия для проживания.
Во время работы дом очистили от накопившегося мусора и грязи, привели в порядок печь и дымоход, побелили стены и покрасили пол.
Однако полностью завершить уборку за один день оказалось невозможно. Состояние помещения требует продолжения работ, поэтому волонтёры и сотрудники службы пробации планируют вернуться к этой задаче.
Параллельно решается и вопрос с постоянной помощью мужчине. Сейчас он оформляет социального работника. По его словам, специалист должен начать помогать ему в ближайшее время.
При этом в этой истории есть важная деталь: мужчина не является осуждённым и не состоит на учёте службы пробации.
То есть Асхат Утепов не был обязан помогать ему в рамках своих служебных обязанностей. Он узнал о проблеме исключительно потому, что мужчина оказался его соседом.
Официальный представитель ДУИС по ВКО Салтанат Ожиканова отдельно подчеркнула именно этот момент.
"Меня особенно тронуло то, что Асхат просто не смог пройти мимо. Мужчина не состоит на учёте службы пробации, и у сотрудника не было перед ним никаких формальных обязательств. Он просто увидел человека, которому нужна помощь", — прокомментировала Салтанат Ожиканова.
По её словам, эта история показывает, насколько важным может оказаться внимание окружающих к людям, которые из-за состояния здоровья или жизненных обстоятельств оказываются в изоляции.
Человек с нарушением зрения может столкнуться с серьёзными трудностями даже при выполнении самых обычных домашних дел. Уборка, приготовление еды, поход за продуктами, обслуживание печи и множество других повседневных задач могут потребовать помощи другого человека.
Именно поэтому ситуация мужчины в Усть-Каменогорске оказалась не только историей о запущенном доме. За бытовыми проблемами стояли годы одиночества и отсутствие возможности самостоятельно справляться с привычными обязанностями.
"Эта история для меня, прежде всего, не об уборке дома. Она о человеческом отношении. Иногда человеку нужно совсем немного — чтобы его заметили, услышали и просто пришли", — добавила официальный представитель.
В данном случае внимание соседа стало первым шагом к изменениям. Если бы Асхат Утепов не обратил внимания на ситуацию, мужчина, вероятно, продолжал бы самостоятельно справляться с теми проблемами, которые из-за потери зрения стали для него практически непреодолимыми.
В результате, одинокий незрячий человек получил не только помощь с уборкой дома, но и шанс на дальнейшую социальную поддержку. Теперь главное — чтобы оформление социального работника завершилось, и помощь стала постоянной, а работы по восстановлению нормальных условий проживания были доведены до конца.
Читайте по теме:
Проверка спасла жизнь: сотрудники пробации нашли осужденного без сознания в области Абай
