В кулуарах мажилиса министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Багдат Мусин ответил на вопросы журналистов по поводу повышения заработной платы сотрудников "Правительства для граждан", передает inbusiness.kz.
"Очень правильный вопрос. На самом деле в целом мы в этом году на 50% будем повышать им заработную плату. Это первое. Второе, у них есть определенная система мотивации. То есть если, к примеру, два работника call-центра - один работник call-центра обработал 100 заявок, другой - 10 заявок, то который 100 заявок обрабатывает в день, будет на 50%, а то и на 100% больше получать, чем другие", - сказал он.
Есть система мотивации по количеству обработанных заявок, добавил министр.
"Мы не хотим уравнивать всех, кто быстро работает, хорошо оформляет бумаги с теми, кто как говорится медленно оформляет документы. У нас в ЦОНах основная цель - быстро, качественно отработать заявки и оказывать государственные услуги. Есть определенная система мотивации, по которой взвешиваются веса и в конце года предусматриваются премиальные. Очень большой разбег по конкретным категориям, кто какую заработную плату получает", - резюмировал он.
Дана Карина
