В Казахстане утверждены сроки запуска пилотного проекта по внедрению новой модели безвозмездного пользования и возврата технических средств реабилитации (ТСР). Решение принято на заседании координационного совета под председательством министра труда и социальной защиты населения, передает inbusiness.kz со ссылкой на пресс-службу ведомства.
С 1 июля 2026 года система начнет работать в Актюбинской, Карагандинской и Павлодарской областях. Проект направлен на обеспечение непрерывной поддержки граждан в течение всего срока эксплуатации ТСР.
При этом в министерстве подчеркнули, что новая модель не отменяет действующее право на получение нового средства реабилитации через Портал социальных услуг по истечении установленного срока службы, например, раз в пять лет для инвалидных колясок. Пилотный механизм станет дополнительным сервисом.
Согласно новой системе, при поломке устройства граждане смогут обратиться в филиалы Национального научного центра развития сферы социальной защиты. Специалисты проведут диагностику и организуют ремонт. На этот период пользователю предоставят аналогичное исправное устройство из специального обменного фонда, чтобы не прерывать процесс реабилитации.

Если ремонт окажется невозможным, неисправное средство спишут, а человеку выдадут временное оборудование до получения нового по плану.
Отдельное внимание уделено детям. В рамках пилота предусмотрена возможность досрочной замены средств реабилитации, если они перестали соответствовать росту или другим параметрам ребенка, без ожидания окончания установленного срока эксплуатации.
Вся система будет оцифрована: пользователи будут получать SMS-уведомления за три месяца до окончания срока службы ТСР. После возврата оборудования оно пройдет диагностику, ремонт и санитарную обработку, после чего может быть направлено в обменный фонд для временного использования другими гражданами.
На первом этапе проект охватит кресла-коляски и ходунки — для этих категорий уже подготовлена необходимая инфраструктура и обучены специалисты.
Участие в пилотном проекте остается добровольным. Его цель — отработать механизмы ремонта, обслуживания и цифрового сопровождения перед возможным масштабированием на всю страну.
Читайте по теме:
Пенсионеры смогут быть помощниками супругов-инвалидов в РК