Государственный фонд социального страхования Казахстана подвел промежуточные итоги пилотного проекта по автоматическому назначению социальных выплат, запущенного 15 октября 2025 года. Главная цель нового алгоритма – исключить человеческий фактор и существенно сократить сроки оказания государственных услуг, передает inbusiness.kz со ссылкой на министерство труда и социальной защиты населения РК.
"За два месяца работы системы было рассмотрено 33 743 заявления, из которых 17 284 получили положительные решения автоматически. Такой подход позволяет гражданам получать выплаты быстро, в течение одного рабочего дня, повышая прозрачность процессов и упрощая взаимодействие с государственными органами", - отметили в минтруда Казахстана.
Проект охватывает электронные макеты дел, сформированные на основе заявлений, поступивших через портал "Электронного правительства" (egov.kz), Электронную биржу труда (enbek.kz), мобильные приложения банков второго уровня и проактивную услугу. Все заявления проходят комплексную проверку в информационных системах государственных органов. Система автоматически подтверждает право на получение выплаты, своевременность и корректность уплаты социальных отчислений, а также наличие полного пакета документов.
"Если заявление соответствует установленным критериям, решение принимается автоматически, после чего заявителю направляется SMS-уведомление. Человеческое участие полностью исключено. В случае выявления несоответствий электронный макет дела передается на рассмотрение специалистов филиалов ГФСС", - пояснили в ведомстве.
Пилотный проект предусматривает автоматическое вынесение решений не только о назначении выплат, но и об отказе, перерасчете размеров, приостановлении и прекращении социальных выплат. Мониторинг корректности автоматических решений ведется специалистами ГФСС ежедневно, что позволяет своевременно выявлять и исправлять ошибки.
Читайте по теме:
Пособия и выплаты: кто и сколько получает
