В пресс-службе уполномоченного по правам человека сообщили, что житель Туркестанской области пожаловался на то, что работники центра обслуживания населения Жетысайского района Туркестанской области отказали ему в оказании государственной услуги, передает inbusiness.kz.
Из обращения стало известно, что заявителю, который является законным опекуном своего недееспособного брата, несмотря на предоставление всех необходимых документов, отказали в регистрации опекунства.
Принимая во внимание все изложенные обстоятельства, омбудсмен направил в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг соответствующее обращение.
В результате инициированной уполномоченным проверки факты, указанные в обращении, подтвердились. За халатное отношение к своим функциональным обязанностям руководство и работники ЦОНа привлечены к дисциплинарной ответственности, а нарушенные права услугополучателя восстановлены.
