Женщины-курьеры в Казахстане, оказавшиеся в сложной или кризисной жизненной ситуации, смогут получить адресную социальную, юридическую, психологическую и гуманитарную помощь. Новый механизм запускается в пилотном формате в рамках трехстороннего сотрудничества министерства труда и социальной защиты населения, группы компаний Yandex Qazaqstan и общественного фонда "Центр поддержки "Іскер", передает inbusiness.kz со ссылкой на министерство труда и социальной защиты населения РК.
Соответствующий меморандум о взаимном сотрудничестве подписали министр труда и социальной защиты населения РК Аскарбек Ертаев, руководитель группы компаний Yandex Qazaqstan Тимур Шалекенов и директор общественного фонда "Центр поддержки "Іскер" Толкын Саметова.
Как пояснили в минтруда, инициатива связана с развитием платформенной занятости, которая стала заметной частью современного рынка труда. Государство намерено расширять механизмы социальной защищенности граждан, занятых в новых формах трудовой деятельности, учитывая особенности такой работы.
"Главная особенность нового проекта — индивидуальный подход. Помощь не будет предоставляться автоматически по одному лишь факту участия в программе. Конкретный вид и объем поддержки определят, с учетом жизненной ситуации женщины, ее потребностей и условий реализации проекта", - отметили в министерстве.
В рамках сотрудничества планируется объединить ресурсы и компетенции трех сторон. Женщинам-курьерам смогут помочь повысить правовую и финансовую грамотность, получить информацию о действующих мерах государственной социальной поддержки и необходимых социальных услугах.
"Кроме того, проект предусматривает возможность получения образовательной и информационной поддержки, юридической, психологической и гуманитарной помощи. При наличии соответствующих оснований участницам также может быть оказано содействие в получении медицинской помощи в пределах действующих механизмов и возможностей организаций", - уточнили в ведомстве.
Министр труда и социальной защиты населения Аскарбек Ертаев отметил, что изменения на рынке труда требуют одновременно учитывать экономическую активность граждан и вопросы их социальной защищенности.
"Современный рынок труда меняется, и государственная политика должна учитывать эти изменения. Наша задача – создавать понятные и доступные механизмы поддержки граждан, независимо от того, в какой форме они осуществляют трудовую или иную приносящую доход деятельность в рамках законодательства. Запускаемый проект показывает, как государственные органы, бизнес и общественные организации могут совместно решать конкретные социальные вопросы. В данном случае, речь идет о женщинах, которые совмещают занятость в сфере доставки с семейными обязанностями и при этом могут оказаться в сложной жизненной ситуации. Важно, чтобы в таких обстоятельствах человек понимал, куда обратиться, и какую помощь он может получить", - сказал Аскарбек Ертаев.
В Yandex Qazaqstan также подчеркнули заинтересованность в развитии дополнительных механизмов поддержки для участников сервисов. Руководитель группы компаний Тимур Шалекенов отметил, что гибкий формат занятости должен сопровождаться доступными инструментами помощи в сложных обстоятельствах.
"Для нас важно, чтобы возможности, которые дают цифровые сервисы и гибкий формат занятости, сопровождались доступными механизмами поддержки в сложных жизненных обстоятельствах. В рамках этого проекта мы объединяем усилия с министерством труда и фондом "Іскер", чтобы женщины-курьеры могли своевременно получить необходимую информацию и адресную помощь", - отметил Тимур Шалекенов.
В общественном фонде "Центр поддержки "Іскер" сделали акцент на необходимости оценивать ситуацию каждой семьи отдельно. По словам директора фонда Толкын Саметовой, именно такой подход позволит определить наиболее подходящий вариант поддержки.
"Эффективная социальная помощь начинается с понимания конкретной ситуации человека. В рамках проекта мы намерены обеспечить индивидуальный подход к каждой участнице и, в зависимости от ее потребностей, определить наиболее подходящие виды поддержки. Наш опыт в оказании юридической, психологической и гуманитарной помощи позволит дополнить возможности партнеров практической работой с женщинами и их семьями", - сказала Толкын Саметова.
Участницами пилотного проекта смогут стать женщины, которые выполняют заказы через сервисы "Еда", Lavka и "Доставка" в мобильном приложении Yandex Go. Одним из условий является осуществление такой деятельности не менее четырех недель подряд. Кроме того, заявительница должна находиться в сложной или кризисной жизненной ситуации и соответствовать установленным условиям участия.
"При рассмотрении обращений особое внимание планируется уделять социально уязвимым категориям. В их числе — одинокие матери, воспитывающие детей, многодетные матери, женщины с инвалидностью, женщины, воспитывающие детей с особыми потребностями, а также те, кто ухаживает за тяжелобольными членами семьи", - отметили в министерстве.
При этом принадлежность к одной из этих категорий сама по себе не означает автоматического назначения определенной помощи. Каждое обращение будут рассматривать, с учетом конкретных обстоятельств, потребностей женщины и ее семьи, а также возможностей проекта.
Подать заявку и узнать условия участия можно непосредственно в мобильном приложении Яндекс Про. Необходимая информация размещена в разделе "Главное о сотрудничестве", в статье "Помощь женщинам-курьерам". Получить сведения также можно через службу поддержки соответствующего сервиса.
Пилотный формат позволит оценить, насколько востребованными окажутся предусмотренные механизмы. По итогам реализации стороны смогут проанализировать практику оказания помощи, определить наиболее эффективные направления и рассмотреть возможность дальнейшего совершенствования подходов.
Запуск проекта отражает более широкий процесс адаптации социальной политики к изменениям рынка труда. Платформенная занятость дает гражданам возможность получать доход в гибком формате, однако одновременно создает потребность в дополнительных механизмах поддержки для тех, кто сталкивается с жизненными трудностями.
В данном случае речь идет о создании понятного маршрута помощи: женщина, работающая курьером, сможет обратиться за поддержкой, а характер необходимой помощи будет определяться не формально, а исходя из ее конкретных обстоятельств.
Министерство труда и социальной защиты населения продолжит работу над развитием современных механизмов занятости и социальной поддержки граждан с учетом трансформации рынка труда и действующего законодательства Республики Казахстан.
Читайте по теме:
Постоянная работа вместо временной: сколько казахстанцев уже трудоустроили
