ТОО "Астанаэнергосбыт" уведомляет своих потребителей о том, что АО "Астана-РЭК" начало осуществлять исполнение своих функций по обслуживанию многоквартирного жилого фонда, а именно снятие показаний приборов учета электрической энергии, принятие на коммерческий учет электросчетчиков и т.д.
На сегодняшний день, идет поэтапный процесс передачи функций от энергоснабжающей организации, так АО "Астана-РЭК" принято более половины абонентов города Астаны.
По информации "АО Астана-РЭК" в связи с техническим сбоем, произошло некорректное начисление объемов потребленной электроэнергии за ноябрь 2022 года и, как следствие, абонентам выставлены завышенные счета.
Специалистами АО "Астана-РЭК" совместно с ТОО "Астанаэнергосбыт" принимаются меры по решению проблемы, с последующим проведением корректировок, которые отразятся в квитанциях за следующий месяц.
