Чтобы легче разбираться в том, как устроена работа на маркетплейсе, мы собрали основные термины в филворде. Найдите все слова, а мы расскажем, как они помогут вам в управлении бизнесом.
В чем преимущества управления бизнесом на Ozon.kz
Ozon.kz — это не просто витрина для размещения товаров, а полноценная платформа для ведения онлайн-бизнеса. Продавцам доступны инструменты для аналитики, автоматизации и продвижения. Все это помогает не только продавать товары, но и выстраивать устойчивый бизнес: планировать закупки, управлять ассортиментом, считать прибыль и масштабировать продажи.
Чтобы эффективно работать на Ozon.kz, важно понимать, как устроена платформа изнутри: как оформлять карточки товаров, вести документооборот, рассчитывать прибыль и пользоваться встроенными сервисами. В этом материале разбираем ключевые термины, которые стоит знать каждому продавцу, чтобы вести бизнес на Ozon.kz.
API
Набор правил, по которым программы обмениваются данными. С его помощью внешние приложения могут подключаться к личному кабинету продавца: получать статистику, управлять товарами и заказами.
API помогает меньше заниматься рутиной и больше — развитием бизнеса. Например, если у вас в ассортименте 500 товаров, вы можете изменить цены на них всего одной командой, без ручного редактирования.
Чтобы начать работу с API, нужно создать ключ доступа в личном кабинете. Для этого зайдите в настройки и сгенерируйте Client ID и API-ключ — они понадобятся для авторизации при отправке запросов. После этого можно автоматически добавлять товары, обновлять остатки, отслеживать заказы и выполнять другие действия.
SKU
Это уникальный код для каждой товарной позиции. Он нужен, чтобы вести учет: отслеживать остатки, анализировать продажи и планировать поставки.
SKU помогает различать даже похожие товары. Например, если футболка одного дизайна выпускается в трех цветах и четырех размерах — у каждой комбинации будет свой отдельный SKU. Это особенно важно при большом ассортименте: такой подход упрощает хранение, ускоряет сборку заказов и снижает количество ошибок.
Комплекты и наборы
Комплектом называют несколько товаров одного артикула — например, 10 пар носков. Набор — это несколько товаров разных артикулов. Обычно они дополняют друг друга, например, шампунь и бальзам-ополаскиватель.
Чтобы создать комплект или набор, нужно указать это при добавлении товара на Ozon.kz. Для комплектов используют единый SKU, а в карточке указывают количество товаров внутри. Для наборов создают отдельный товар с новым SKU, в описании которого указывают все входящие товары и их артикулы.
При продаже комплектов и наборов весь блок отгружается как одно целое — разобрать его и продать по отдельности нельзя. Также стоит учитывать, что возврат оформляется только на весь комплект или набор, а не на отдельные позиции из него.
Фид
Документ в формате YML с информацией о товарах на сайте: названия, цены, остатки, характеристики и ссылки на фото. Ozon.kz использует фид для автоматического обновления данных в карточках — при изменении цены или добавлении товара на сайте, изменения сразу же отобразятся на маркетплейсе. Это удобно, если у вас большой ассортимент и вы хотите сэкономить время на ручном обновлении.
Фид подключается через ссылку в личном кабинете Ozon.kz — достаточно один раз указать путь к файлу, и система будет регулярно загружать данные. Вы также можете выбрать, какие категории товаров обновлять, и настроить расписание синхронизации.
Сертификат соответствия
Это документ, подтверждающий, что товар произведен в соответствии с установленными стандартами качества. Его оформляют по требованиям Технического регламента Таможенного союза (ТР ТС) или ГОСТ Р.
Сертификат по ТР ТС дает право продавать продукцию в странах ЕАЭС: Казахстане, России, Беларуси, Армении и Кыргызстане. Сертификат по ГОСТ Р действует только на территории России.
Наличие сертификата обязательно для определенных категорий товаров — например, детской одежды, игрушек, бытовой техники, косметики и товаров, соприкасающихся с кожей. Без него размещение такой продукции на Ozon.kz невозможно.
Маржа
Разница между ценой товара и его себестоимостью. Она показывает, сколько вы зарабатываете с каждой продажи до учета других расходов, например, аренды или зарплаты работникам. Чем выше маржа, тем больше потенциальная прибыль. Но сам по себе этот показатель не говорит, насколько успешен бизнес — ведь вместе с ценой может расти и себестоимость.
Маржинальность
Отношение маржи к выручке. Этот показатель помогает оценить, насколько эффективен ваш бизнес. Он важен при анализе ассортимента и принятии решений о запуске или снятии товаров с продажи. Высокая маржинальность — признак здорового, прибыльного бизнеса.
Например, если выручка с товара составляет 6000 тенге, а маржа — 1800 тенге, то маржинальность составит 30%. Этот показатель помогает сравнивать эффективность разных товаров. Высокая маржинальность позволяет получать прибыль даже при невысоком объеме продаж, а низкая требует больших оборотов для получения того же результата.
ROI
Return on Investment — показатель возврата инвестиций. Он помогает понять, насколько оправдались ваши вложения. Например, если вы потратили 30 000 тенге на продвижение и заработали 60 000 тенге, ROI будет 100%.
ROI важно отслеживать не только для рекламных кампаний, но и при запуске новых товаров, внедрении СТМ или участии в акциях. Высокий ROI говорит о том, что вложения окупаются, а низкий — что стратегию стоит пересмотреть.
СТМ
Это товарный знак, который принадлежит продавцу, торговой сети или дистрибьютору. Например, супермаркет может продавать молоко под своей маркой — это позволяет контролировать цену и качество, экономить на рекламе и предлагать покупателям более выгодную цену.
Для продавцов на маркетплейсах СТМ — это способ выделиться среди конкурентов, повысить узнаваемость и улучшить маржинальность. Вы сами определяете, как будет выглядеть товар, какое у него будет позиционирование и упаковка. К тому же, такие товары проще продвигать: вы не зависите от условий производителя и можете гибко управлять ассортиментом и ценообразованием.
Факторинг
Факторинг — это финансовый инструмент, с помощью которого продавец на Ozon.kz может получить деньги за проданные товары раньше установленного срока выплаты. Вместо того чтобы ждать стандартных 7–14 дней, вы получаете средства уже через 1–2 дня после продажи.
Это полезно, если бизнесу нужны оборотные средства — например, для закупки нового товара, оплаты поставщикам, логистики или запуска рекламной кампании. Факторинг помогает поддерживать стабильный денежный поток и не останавливать операционные процессы.
Как развивать бизнес на Ozon.kz
На Ozon.kz продавец может не только продавать товары, но и выстраивать системный бизнес: анализировать маржинальность, автоматизировать процессы через API, использовать факторинг для управления денежным потоком. Платформа предлагает весь необходимый набор инструментов: от контроля за остатками до оценки эффективности рекламы.
Даже если вы только начинаете свой бизнес, достаточно освоить базовые понятия и постепенно внедрять доступные инструменты. Используйте словарь как ориентир, применяйте подходящие решения и управляйте продажами. Узнать подробности можно на сайте Ozon.kz
Партнерский материал
