Это требование вступило в силу 1 сентября 2025 года. С этой даты все компании, желающие продавать свои мобильные устройства в России или поставлять их из РФ, например, в Казахстан и страны Центральной Азии, обязаны предустанавливать российские приложения на свои устройства, включая смартфоны и планшеты. А предустановленные приложения часто нельзя полностью удалить, так как они становятся системными, передает inbusiness.kz.
С сентября 2025 года все девайсы в России, включая смартфоны и планшеты, должны иметь новый список обязательно предустанавливаемых приложений. В него пока внесены росмессенджер Max и магазин российских приложений RuStore. Однако американская компания Apple, покинувшая российский рынок после начала войны в Украине, отказалась от выполнения этого требования.
По словам IT-эксперта Павла Мясоедова, это все равно не сделает технику Apple недоступной для россиян – вместо этого обязанность по предустановке ляжет на ретейлеров и дистрибьюторов. Устройства Apple будут вскрываться после ввоза в Россию для дополнительной прошивки, сказал он в беседе с "Абзацем".
Ретейлеры будут распаковывать фирменные коробки, рыться в "операционке", устанавливать необходимое программное обеспечение, после чего повторно упаковывать технику, пишет российский специализированный портал IGuides.ru.
Соответственно, по сообщениям СМИ, такую продукцию вряд ли можно теперь называть "новой", скорее, она уже будет считаться бывшей в употреблении. Тем более, как это реализуемо технически, пока неясно, ведь все приложения на iPhone строго привязаны к пользовательскому аккаунту.
"Если телефоны будут вскрывать для установки Мах, то телефоны потеряют влагозащиту, не говоря о всяких царапинах и другом следе. Я однозначно такой телефон не куплю, и дело не в наших приложениях, а в целостности телефона", – пишет автор цифрового контента Инна Полиновская.
В Госдуме попытались опровергнуть утверждения экспертов о том, что смартфоны и планшеты будут вскрываться ради установки Max и иных приложений. При этом заявление "опирается" на вероятность того, что когда-то Apple все же согласится на предустановку Max.
"Никаких неудобств для покупателей не будет. Смартфоны и планшеты не будут вскрываться ради установки Max или других программ – все приложения интегрируются на этапе прошивки и заводской подготовки. А покупатель по-прежнему получает новый гаджет в запечатанной коробке", – сказал член комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи Антон Немкин агенству ТАСС.
Но, как пишут росСМИ, Apple официально прекратила поставки своей техники в Россию и уже давно напрямую с РФ не работает, ее устройства ввозятся по параллельному импорту, поэтому Apple и далее не будет устанавливать российские приложения. В связи с этим, по словам экспертов, ретейлеры будут вскрывать коробки, прошивать айфоны и снова упаковывать их – пользователь "разницы не заметит".
Как выяснилось, эти проблемы волнуют россиян.
"Что еще придумают? Может, на улице начнут останавливать и заставлять МАХ устанавливать или через суд вызывать? Маразм крепчает и набирает обороты", – пишет Инна Аксенова.
"Теперь во всех городах: "У вас не установлено MAX, пройдемте в отделение", – горько шутит Алексей Волков.
Между тем российская пресса уточняет, что принудительное исполнение нового требования начнется чуть позже. Роспотребнадзор и минцифры не смогли договориться о том, на какие именно смартфоны и планшеты в российской рознице нужно устанавливать RuStore и Max, а на какие нет. Роспотребнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека) предлагает гораздо более строгие условия, хотя они идут вразрез с новыми требованиями, которые действуют с 1 сентября, сообщает Forbes.
В результате в подвешенном состоянии находятся ретейлеры, которые не знают, каким правилам в итоге следовать.
"Минцифры считает, что новое требование касается исключительно устройств, произведенных после 1 сентября 2025 года, однако у Роспотребнадзора иной подход. По мнению Роспотребнадзора, Max и RuStore должны быть установлены на все смартфоны и планшеты, которые находятся в рознице с 1 сентября 2025 года, даже те, что были произведены до этой даты. При этом ведомство не уточняет, как именно должно быть выполнено это требование, ведь вскрытие коробки с гаджетом и установка этого софта вручную могут привести к утрате устройством своего товарного вида", – предупреждает российский портал Cnews.
Дмитрий Никитин, директор департамента развития отрасли информтехнологий минцифры, настаивает, что требования о предустановке Max и RuStore распространяются исключительно на произведенные с 1 сентября 2025 года устройства. Об этом он говорит в своем ответе на письмо президента Ассоциации торговых компаний и товаропроизводителей электробытовой и компьютерной техники РАТЭК Александра Онищука, подчеркивает Forbes.
Поэтому пока неясно, какая из этих двух организаций в конечном итоге одержит верх. Одно можно сказать наверняка: отныне россиянам (и, возможно, некоторым казахстанцам) придется довольствоваться устройствами, которые хоть и номинально новые, но все же были вскрыты и использованы "в государственных целях".
Минцифры РФ заявило, что в соответствии с правилами, вступившими в силу с 1 сентября, "должно быть обеспечено при продаже и использовании отдельных видов технически сложных товаров предварительное установление программ для ЭВМ, включая единый магазин приложений", а также предупредило, что невыполнение таких требований при продаже или использовании влечет за собой признание данного товара некачественным. Согласно закону, "некачественный" товар может подлежать изъятию с рынка.
Forbes со ссылкой на источники в IT-отрасли и рознице сообщил, что бизнес уже начал выполнять это требование, и даже вендоры-производители Android-смартфонов стараются предустанавливать RuStore.
С Apple ситуация иная – с ней договориться пока не удалось. А чтобы iPhone и iPad не исчезли из российской розницы, продавцы стали заранее предупреждать покупателей об отсутствии RuStore и Max на устройствах Apple. По закону это является недостатком, что делает такие гаджеты "дефектными", о чем ретейлеры и заявляют потенциальным клиентам, отмечает издание.
Это привело к нелепой, даже абсурдной ситуации. Например, на сайте российского телекоммуникационного гиганта – МТС – модель iPhone 17 Pro, мировые продажи которой начались в конце прошлой недели, 19 сентября 2025 года, описывается как товар с дефектом.
"Товар с недостатком, на момент покупки не предустановлены обязательные приложения, в том числе единый магазин приложений. Отсутствует возможность к установке RuStore", – сообщил крупнейший российский оператор.
Аналогичные уведомления присутствуют на сайтах и других крупных ретейлеров.
К слову, согласно новым правилам, вступившим в силу 1 сентября, граждане России могут вернуть в магазин устройства без российских сервисов и установленного RuStore как "некачественные" и получить обратно деньги.
Об этом сообщил сенатор, первый заместитель председателя комитета Совета Федерации по госстроительству Артем Шейкин. По его словам, такой смелый шаг укрепит информационную безопасность и технологическую независимость России.
Читайте по теме:
В Казахстане опровергли запрет WhatsApp и Telegram