Люди активно заказывают подарки, пользуются скидками, ожидают посылки и чаще взаимодействуют с курьерскими службами и онлайн-площадками. Однако именно в такие периоды заметно возрастает активность мошенников.
Подробнее о наиболее распространенных мошеннических схемах рассказал Александр Терентьев, директор департамента социальных проектов и повышения финансовой грамотности Агентства Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка.
"Ваша посылка доставлена": как работает схема с лжекурьерами
Жительница Алматы едва не стала жертвой сложной мошеннической схемы. Ее история наглядно показывает, как несколько на первый взгляд обычных ситуаций могут оказаться частью тщательно продуманной аферы.
История началась вполне стандартно. Девушка заказала товар из-за границы и ожидала доставку. Утром ей позвонили якобы из службы доставки и сообщили, что посылка уже прибыла. "Для подтверждения доставки продиктуйте код из SMS", - попросил "сотрудник". Ничего не подозревая, девушка сообщила код.
После этого события начали развиваться стремительно. Уже через несколько минут ей позвонили люди, представившиеся сотрудниками службы безопасности банка. Они сообщили, что на ее имя якобы пытаются оформить кредит и необходимо срочно "защитить средства". Чтобы усилить доверие, злоумышленники отправляли через мессенджеры поддельные документы — служебные удостоверения, банковские бланки и даже "официальные письма".
Позже к разговору подключились лица, представившиеся сотрудниками правоохранительных органов. Они утверждали, что проводят операцию по задержанию мошенников и попросили девушку "оказать содействие".
В течение нескольких часов злоумышленники удерживали ее на связи, заставляя устанавливать различные приложения и выполнять их инструкции. За это время мошенники успели подать заявки на кредиты от ее имени сразу в нескольких банках.
Ситуацию удалось остановить только благодаря вмешательству родственников. В противном случае история могла закончиться серьезными финансовыми потерями.
Почему мошенники активизируются именно перед праздниками
Праздничные периоды — идеальная среда для мошенников. В это время люди чаще совершают онлайн-покупки, ожидают посылки, пользуются распродажами и быстрее принимают решения. Аферисты используют эти обстоятельства и создают сценарии, которые выглядят максимально правдоподобно.
Схема №1. Фальшивые распродажи и "тотальные скидки"
В период праздников мошенники активно распространяют рекламу с громкими обещаниями: "Скидки до 80%", "Тотальная распродажа", "Последний день акции", "Осталось всего несколько товаров". Такая реклама распространяется через социальные сети, мессенджеры или электронную почту.
Заинтересованный покупатель переходит по ссылке и попадает на сайт, который внешне напоминает интернет-магазин известного бренда. На странице могут быть размещены фотографии товаров, отзывы и даже счетчик времени до окончания акции.
Однако на самом деле это фишинговый сайт, созданный для кражи платежных данных. Когда человек вводит номер карты, срок действия и CVV-код, мошенники получают доступ к его банковскому счету и могут списать деньги.
Схема №2. "Ошибка платежа" и фальшивая техподдержка
Еще одна распространенная схема связана с обращениями в социальных сетях. Представим ситуацию: человек совершает покупку на маркетплейсе и замечает, что с карты списано больше денег, чем ожидалось. Он пишет об этом в комментариях на странице компании. Через некоторое время ему отвечает человек, представившийся сотрудником техподдержки.
Он предлагает быстро решить проблему и вернуть деньги, но просит перейти по специальной ссылке и ввести данные карты. На самом деле эта ссылка ведет на мошенническую страницу, где данные карты попадают в руки злоумышленников. В результате человек не только не получает возврат средств, но и теряет деньги со своего счета.
Схема №3. "Неудачная доставка"
В последние годы активно используется схема с уведомлениями о доставке. Человеку приходит сообщение: "Мы не смогли доставить вашу посылку. Перейдите по ссылке и оплатите повторную доставку". Ссылка ведет на страницу, где предлагается оплатить небольшую сумму, например, 500 или 1000 тенге.
Но вместе с оплатой человек вводит данные своей банковской карты, которые сразу попадают к мошенникам. После этого с карты могут быть списаны гораздо более крупные суммы.
Схема №4. Кража аккаунтов маркетплейсов
Еще один популярный способ мошенничества — взлом аккаунтов пользователей маркетплейсов. Если злоумышленники получают доступ к учетной записи, они могут использовать привязанную банковскую карту для покупок. При этом стоимость товаров часто не превышает определенную сумму, чтобы не требовалось дополнительное подтверждение операции.
Пользователь может заметить проблему только тогда, когда увидит списания со счета.
Схема №5. Фальшивые приложения для "отслеживания доставки"
Иногда мошенники предлагают установить приложение для отслеживания посылки. После установки такое приложение получает доступ к телефону пользователя и может перехватывать SMS-коды, получать доступ к банковским приложениям и собирать личные данные.
В результате злоумышленники получают возможность проводить финансовые операции удалено от имени владельца устройства.
Как защитить себя от мошенничества
Чтобы снизить риск стать жертвой подобных схем, важно соблюдать несколько правил цифровой безопасности.
- Всегда проверяйте сайт перед покупкой. Подозрительные доменные имена, необычные адреса сайтов и большое количество всплывающих окон могут быть признаками мошенничества.
- Не передавайте коды из SMS. Такие коды используются для подтверждения операций и доступа к аккаунтам. Их нельзя сообщать третьим лицам.
- Остерегайтесь слишком выгодных предложений. Если цена значительно ниже рыночной, это может быть признаком мошенничества.
- Используйте отдельную карту для интернет-покупок. Лучше держать на ней небольшую сумму и пополнять ее только перед оплатой.
- Не переходите по подозрительным ссылкам. Особенно если они приходят в SMS, мессенджерах или электронной почте.
- Не устанавливайте приложения по просьбе незнакомых людей.
Помните, что полные реквизиты банковской карты: номер, срок действия и CVV-код являются конфиденциальной информацией. Передавая эти данные третьим лицам, вы фактически открываете доступ к своим средствам.
Фото: Depositphotos
Мнение редакции может не совпадать с мнением автора
