В министерстве здравоохранения Казахстана обсудили возможность внедрения искусственного интеллекта в систему медицинских коммуникаций. Речь идет о цифровых решениях, которые смогут автоматизировать взаимодействие поликлиник и больниц с пациентами, снизить нагрузку на медперсонал и повысить доступность медицинской помощи, передает inbusiness.kz со ссылкой на министерство здравоохранения РК.
Рабочая встреча прошла с участием представителей казахстанской технологической компании, которая занимается разработкой цифровых решений в сфере медицинских коммуникаций и искусственного интеллекта.
Во время встречи министру здравоохранения представили механизмы автоматизации работы медицинских организаций с пациентами.
"Среди предложенных инструментов — обработка обращений, автоматические напоминания о приемах, приглашения на профилактические осмотры и скрининги, а также системы обратной связи и аналитики", - отметили в минздраве РК.
Руководитель компании Василий Мясников рассказал о результатах внедрения платформы в ряде частных медицинских организаций Казахстана. По его словам, ИИ-сервисы уже используются для обработки входящих обращений и сопровождения пациентов, позволяя автоматизировать часть рутинных процессов.
Также в компании считают, что подобные технологии могут существенно снизить нагрузку на регистратуры и медицинский персонал, особенно в условиях высокой загруженности поликлиник и нехватки кадров.
В минздраве отметили, что развитие современных цифровых инструментов остается одним из приоритетов системы здравоохранения. Ведомство подчеркнуло важность внедрения технологий, способных повысить качество и доступность медицинской помощи для населения.
"При этом отдельно было заявлено о необходимости строгого соблюдения требований информационной безопасности и интеграции новых решений с действующей государственной цифровой инфраструктурой", - подчеркнули в минздраве РК.
По итогам встречи стороны договорились проработать возможность дальнейшего взаимодействия и запуска масштабного пилотного проекта по внедрению ИИ-технологий в сфере медицинских коммуникаций.
В министерстве отметили, что возможное внедрение таких решений будет осуществляться, с учетом потребностей системы здравоохранения и действующих нормативных требований.
Читайте по теме:
ИИ помогает врачам быстрее выявлять рак и инсульт
